目录

  1. 课前准备清单
  2. 模块一:开场与连接(30 分钟)
  3. 模块二:Genos EI 六维模型精讲(90 分钟)
  4. 模块三:AI+EI 进化论(45 分钟)
  5. 模块四:AI 蒸馏 EI — 六大学者技能卡(45 分钟)
  6. 模块五:AI Agent EI 教练技能实操(60 分钟)
  7. 模块六:认证路径与个人发展计划(30 分钟)
  8. 模块七:总结与下一步(15 分钟)
  9. 备选方案与应急预案

一、课前准备清单

1.1 讲师准备

1.2 学员课前通知

二、模块一:开场与连接(30 分钟)

时间线

时间时长环节形式
0:00-0:055'签到与暖场签到、入座、背景音乐
0:05-0:127'开场致辞 + 主题引入演讲(王玉博士)
0:12-0:208'太极对话片段展示互动演绎(杨辉+司南)
0:20-0:288'破冰:AI 能懂你的情绪吗?全员互动
0:28-0:302'模块过渡讲师串场

开场致辞要点

"今天有一个词贯穿全场——'温度'。去年这个时候,ChatGPT 刚刚让全世界惊叹;今年,DeepSeek 让我们看到了推理的深度。当 AI 可以代替 80% 的逻辑工作时,人类剩下的是什么?答案是:情感智能。"

太极对话片段(精简版)

杨辉(AI 视角):我花了三个月搭建 EI 知识库,把六本经典著作蒸馏成 AI 可以安装的技能包。我以为我胜利了——AI 终于懂了情绪。

司南(EI 视角):那你自己呢?

杨辉:……我愣住了。我发现当同事质疑我的方案时,我第一反应是防御,不是觉察。AI 学会了 EI,我没有。

司南:这就是今天要开始的地方。AI 可以是镜子,但照镜子的人,是你自己。

破冰:AI 能懂你的情绪吗?

  1. 大屏幕显示六个情绪词:喜悦 · 焦虑 · 期待 · 困惑 · 疲惫 · 好奇
  2. 每人选择最接近自己当下心情的词语
  3. 讲师在 AI 终端输入情绪分布数据,AI 生成回应
  4. 提问:"你觉得 AI 的回应触及你的情绪了吗?"

三、模块二:Genos EI 六维模型精讲(90 分钟)

时间线

时间时长环节
0:30-0:4515'EI 模型全景 + Genos 独特性
0:45-1:0015'维度 1-2(觉察领域)
1:00-1:1515'维度 3-4(行动+整合领域)
1:15-1:3015'维度 5-6(管理+领导领域)
1:30-1:5020'六维小组协作练习
1:50-2:0010'休息

Genos 与其他模型对比

对比维度GolemanMayer-SaloveyBar-OnGenos(我们的框架)
EI 定义情商能力认知能力人格特质×社会功能职场行为频率
测量方式能力自评表现测试自陈量表360° 行为频率评分
维度数4 维(18 项)4 分支5 因素6 维(18 行为指标)
核心问题"你能做什么?""你的能力多强?""你是什么样的人?""你多常这样做?"

职场情商不是'你懂不懂情绪',而是'你每天在工作中多常展示 EI 行为?' 频率 = 影响力。

六维度概要

维度 1:情绪自我觉察 — 识别自己的情绪变化,理解触发因素,分析情绪对决策和绩效的影响。工具:情绪逻辑链。

维度 2:他人情绪觉察 — 感知和理解他人的感受,多模态信号解码。三层次共情:认知→情感→慈悲。

维度 3:真诚表达 — 言行一致、承诺管理、坦诚表达。核心理念:所想 = 所言 = 所为。

维度 4:情绪推理 — 在决策中整合情绪信息与事实数据。情绪是数据,好的决策 = 事实 × 情绪 × 影响。

维度 5:自我管理 — 压力调节、精力管理、挫折恢复力。工具:4-7-8 呼吸法、STOP 法。

维度 6:积极影响力 — 正面反馈、情绪问题解决、榜样领导力。核心概念:情感账户。

六维小组协作练习

6 组各认领一个维度:回顾核心定义 → 讨论最难场景 → AI 演示对应技能包。每组 1 分钟分享"最难场景"。

四、模块三:AI+EI 进化论(45 分钟)

AI 三阶段

第一幕:对话式(GPT 时代) — AI 可以对话,但只是文本生成器。它可以复述 EI 理论,但不懂情绪。

第二幕:推理式(DeepSeek 时代) — AI 可以思考了。它可以分析情绪模式,但依然没有感受。

第三幕:执行式(Agent 时代) — AI 可以行动了。AI 高效执行,但如果没有人用 EI 来决策和赋予意义,执行就是空的。

AI+EI 三层架构

层级定位典型应用
🔧 AI 赋能 AI Enable工具层EI 知识库、智能互动、情绪识别
🌱 AI 原生 AI Native原生层共情机器人、AI 辅助教练
🌅 AI 觉醒 AI Awaken生命层AI 作为对话伙伴、文化融合

AI 越强大,人类情感智能越珍贵。AI 是伙伴而非工具——就像望远镜不是替代眼睛,而是延伸视觉。

实操演示:AI 技能包安装与使用

展示技能包结构(SKILL.md + test-prompts.json)→ 安装演示 → 运行演示(输入触发词"情绪很乱,帮我分析一下")→ QA 互动。

五、模块四:AI 蒸馏 EI — 六大学者技能卡(45 分钟)

六张技能卡总览

卡片学者核心框架标志性工具
🧠 Goleman EQ-4戈尔曼自我觉察→自我管理→社会觉察→关系管理STOP 法、NVC
👔 Goleman 6 领导力戈尔曼六种领导力风格情境-风格矩阵
🔬 MSCEIT梅耶 & 萨洛维感知→促进→理解→管理情绪词汇表、情绪逻辑链
📊 EQ-i巴昂自我认知→自我表达→人际→决策→压力管理4-7-8 呼吸法、认知重构
🏢 Genos 六维Palmer & Stough六维职场行为频率360° 行为频率评估
🎯 多元智能加德纳八种智能组合八智能雷达图

流程

蒸馏理念讲解(5')→ 六张技能卡巡览(15')→ 小组探索:每人选一张卡(15')→ 教练互练:两人组 5 分钟互练(10')

六、模块五:AI Agent EI 教练技能实操(60 分钟)

7 套认证技能包

技能包名对应六维触发词示例
ei-self-awareness-coach情绪自我觉察"情绪很乱""帮我分析感受"
ei-resonant-leadership积极影响力(领导力)"团队士气低落""如何领导"
ei-emotional-reasoning情绪推理"无法决定""直觉与逻辑冲突"
ei-stress-resilience自我管理"压力太大""焦虑""burnout"
ei-workplace-positive-influence积极影响力"同事不配合""跨团队协作"
ei-multiple-intelligences自我觉察(延伸)"不知道擅长什么""发现天赋"
ei-cert-meta-skill元技能(全部)"想了解 EI 认证""认证路径"

三人组教练实战

角色分配:客户(提出 EI 挑战)→ 教练(使用 AI 技能包引导)→ 观察员(记录工具使用)。

流程:客户陈述 5' → 教练用 AI 辅助 5' → 观察员反馈 3' → 角色反思 2'。

AI 是辅助,不是替代。技能包给你的是一张地图,但行走的人是你。AI 可以说'试试 STOP 法',但什么时候用、怎么用、用多久——那是你的 EI。

案例实战:团队士气问题

背景:12 人开发团队,连续两个月加班后氛围恶化。午餐没人聊天,例会变汇报,两位骨干在看机会。

讨论框架:诊断(ei-self-awareness-coach)→ 共情(教练 EI)→ 风格(ei-resonant-leadership)→ 行动(ei-workplace-positive-influence)→ 衡量(ei-cert-meta-skill)

七、模块六:认证路径与个人发展计划(30 分钟)

四级认证路径

📖 Foundation → 🛠 Practitioner → ⭐ Senior Practitioner → 👑 Master
   觉察             应用                 精通                  赋能
   "是什么"         "怎么做"            "教别人"              "推动改变"

个人 EI 发展计划模板

  1. 当前最想发展的两个维度
  2. 一个维度的"下周重点行为"(具体可衡量)
  3. 触发场景识别(什么场景下容易退回到低 EI 行为)
  4. AI 支持方案(使用哪个技能包)
  5. 360° 反馈者选择(3-5 人)

八、模块七:总结与下一步(15 分钟)

每人一句话总结 → 太极对话结尾 → 资源与社群介绍 → 王玉博士结语

AI 时代就是 EI 时代。情感智能是人类进化的下一个阶梯。今天只是一个开始。

九、备选方案与应急预案

问题预案
Wi-Fi 断连讲师手机热点 + 投屏;学员练习改纯纸笔
AI 演示失败准备录屏视频;手册中提供完整文字版操作流程
时间超支模块二/四/五/六均有可压缩环节(总计可压缩 50')
参与度低每 30 分钟一次邻座分享;匿名投票工具;讲师走动邀请发言